Seniorenbetreuung im Vergleich: Welche Hilfe passt?

Eine Pflegekraft kommt nach Hause, oft morgens und abends. Sie hilft beim Waschen, Anziehen, Essen und mit Medikamenten.

Das passt, wenn Ihre Mutter oder Ihr Vater zu Hause bleiben möchte und zu bestimmten Zeiten Hilfe braucht. Zwischen den Besuchen sind sie allein oder mit Angehörigen.

Die Pflegekasse zahlt ab Pflegegrad 2 bis zu einem festen Betrag im Monat. Bei Pflegegrad 3 sind das 1.497 Euro. Was darüber liegt, zahlen Sie selbst.

Ein Pflegedienst kommt nur zu den vereinbarten Zeiten. Wer nachts Hilfe braucht oder nicht allein sein kann, braucht mehr. In vielen Orten sind Dienste ausgebucht. Fragen Sie früh und fragen Sie mehrere.

Worauf Sie bei der Wahl des Dienstes achten, steht in unserer Checkliste zur Auswahl eines Pflegedienstes.

Eine Alltagshilfe putzt, kauft ein, begleitet zum Arzt oder geht spazieren. Sie pflegt nicht, sie wäscht also nicht und gibt keine Medikamente.

Das passt, wenn Ihre Mutter oder Ihr Vater sich noch selbst versorgt, aber der Haushalt zu viel wird. Oder wenn sie viel allein sind.

Dafür gibt es den Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat, schon ab Pflegegrad 1. Die Pflegekasse erstattet ihn gegen Rechnung. Das Angebot muss in Ihrem Bundesland anerkannt sein.

Fragen Sie deshalb vorher, ob das Angebot anerkannt ist. Nicht genutzte Beträge verfallen nicht sofort. Sie können sie eine Zeit lang ansparen, etwa für eine größere Hilfe im Frühjahr.

In NRW erkennen die Kreise und kreisfreien Städte diese Angebote an. Dort können Sie nachfragen, ob eine Hilfe dazugehört.

Ihre Mutter oder Ihr Vater verbringt den Tag in einer Einrichtung. Es gibt Essen, Gesellschaft, Pflege und Beschäftigung. Ein Fahrdienst holt ab und bringt zurück.

Das passt, wenn Angehörige arbeiten oder Pause brauchen. Und wenn Ihre Mutter oder Ihr Vater tagsüber nicht allein sein sollte.

Die Pflegekasse zahlt die Tagespflege zusätzlich. Bei Pflegegrad 3 sind das bis 1.357 Euro im Monat. Pflegedienst und Pflegegeld werden dadurch nicht gekürzt.

Essen und Unterkunft zahlen Sie in der Tagespflege meist selbst. Fragen Sie nach dem Preis je Tag. Viele beginnen mit ein oder zwei Tagen in der Woche. Das macht den Anfang leichter.

Die Tagespflege passt weniger, wenn der Weg sehr beschwerlich ist oder Ihre Mutter oder Ihr Vater große Gruppen nicht mag. Ein Probetag zeigt das schnell.

Eine Betreuungskraft wohnt mit im Haushalt. Sie hilft im Alltag und ist fast rund um die Uhr in der Nähe. Man spricht oft von 24-Stunden-Betreuung.

Das passt, wenn Ihre Mutter oder Ihr Vater nicht mehr allein sein kann, aber zu Hause bleiben möchte. Es braucht ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft.

Für die Betreuungskraft gibt es keinen eigenen Betrag der Pflegekasse. Das Pflegegeld können Sie frei für die Pflege zu Hause einsetzen, also auch dafür. Bei Pflegegrad 3 sind das 599 Euro im Monat.

Eine Betreuungskraft ist keine Pflegefachkraft. Für Medikamente und Wunden kommt oft zusätzlich ein Pflegedienst. Klären Sie, wer die Betreuungskraft anstellt und wer sie vertritt, wenn sie frei hat.

Denken Sie auch an die Betreuungskraft selbst. Sie braucht freie Zeit und Ruhe. Ohne eine Vertretung für diese Stunden geht die Form auf Dauer nicht gut.

Im Heim ist Tag und Nacht Pflege da. Es gibt Essen, Gesellschaft und ärztliche Besuche.

Das passt, wenn die Pflege zu Hause nicht mehr sicher ist, etwa wegen Stürzen, Weglaufen oder nächtlicher Unruhe. Oder wenn Angehörige an ihre Grenze kommen.

Die Pflegekasse zahlt einen festen Betrag je Pflegegrad. Den Rest zahlt die Familie selbst, oft einen großen Teil. Lassen Sie sich die Kosten vorher schriftlich geben.

Gute Heime haben oft Wartelisten. Melden Sie sich früh an, auch wenn es noch nicht so weit ist. Besuchen Sie das Heim vorher, am besten zur Essenszeit, und sprechen Sie mit Bewohnern und Angehörigen.

Der Umzug ins Heim ist für viele ein großer Schritt. Nehmen Sie vertraute Dinge mit, etwa Fotos, eine Decke oder einen Sessel. Besuchen Sie Ihre Mutter oder Ihren Vater in den ersten Wochen oft.

Viele Menschen werden zu Hause von Angehörigen gepflegt. Dafür gibt es das Pflegegeld, ab Pflegegrad 2. Bei Pflegegrad 3 sind das 599 Euro im Monat.

Wer Pflegegeld bekommt, ruft jedes halbe Jahr einen Beratungsbesuch ab. Eine Pflegefachkraft kommt dann nach Hause und schaut, ob die Pflege gut gelingt.

Nutzen Sie diesen Besuch auch für Ihre Fragen. Die Fachkraft kann Tipps zu Hilfsmitteln geben und sagen, wo Sie Entlastung bekommen.

Pflegegeld und die anderen Formen schließen sich nicht aus. Die Tagespflege zum Beispiel kommt dazu, ohne dass das Pflegegeld sinkt.

Manchmal braucht die Familie eine Pause, etwa für einen Urlaub. Oder nach einem Krankenhaus ist die Pflege zu Hause noch nicht möglich.

Dann hilft die Kurzzeitpflege in einem Heim, für einige Wochen. Viele Familien lernen so ein Heim kennen, bevor sie sich entscheiden.

Für Kurzzeitpflege und für eine Vertretung, wenn Sie als Pflegeperson ausfallen, gibt es einen gemeinsamen Betrag. Er liegt 2026 bei 3.539 Euro im Jahr.

Eine Form, die heute passt, kann in einem halben Jahr zu wenig sein. Das ist normal und kein Fehler.

Achten Sie darauf, ob die Zeit zwischen den Besuchen länger wird, als es gut ist. Ob Ihre Mutter oder Ihr Vater unruhig wird, wenn niemand da ist. Ob Angehörige öfter einspringen müssen.

Dann kommt meist eine zweite Form dazu, ohne dass die erste wegfällt. Oft ist das die Tagespflege.

Das ist häufig. Hilfe anzunehmen fällt vielen schwer, gerade am Anfang.

Beginnen Sie mit kleinen Schritten. Eine Alltagshilfe, die beim Einkauf hilft, wird oft leichter angenommen als ein Pflegedienst am Morgen.

Ein Probetag in der Tagespflege kann Ängste nehmen. Sprechen Sie dabei von Gesellschaft und Entlastung, nicht von Pflege.

Wer pflegt, braucht selbst Pausen. Für einige Wochen im Jahr gibt es die Kurzzeitpflege und eine Vertretung, wenn Sie selbst ausfallen.

Die Pflegekassen bieten außerdem Pflegekurse für Angehörige an, ohne Kosten und auf Wunsch zu Hause. Dort lernen Sie Handgriffe, die den Alltag leichter machen.

Sprechen Sie die Pflegeberatung auch auf sich selbst an. Ihre Kraft gehört zur Planung dazu.

Bei Demenz ändert sich der Bedarf oft schneller. Feste Gesichter, feste Zeiten und ein ruhiger Tagesablauf werden wichtiger.

Viele Tagespflegen sind auf Menschen mit Demenz eingestellt. Fragen Sie danach. Auch eine Betreuungskraft im Haus kann helfen, wenn Ihre Mutter oder Ihr Vater nicht mehr allein bleiben kann.

Die Pflegeberatung kennt die Angebote für Menschen mit Demenz in Ihrer Gegend. Sprechen Sie das Thema offen an.

Nach einem Krankenhaus muss oft schnell entschieden werden. Die Kurzzeitpflege kann eine Brücke sein, bis zu Hause alles vorbereitet ist.

So gewinnen Sie Zeit, um in Ruhe die passende Form zu finden. Fragen Sie auf der Station früh nach dem geplanten Tag der Entlassung.

Sprechen Sie zuerst mit Ihrer Mutter oder Ihrem Vater, nicht über sie. Fragen Sie, was ihnen wichtig ist und wovor sie Angst haben.

Holen Sie die Geschwister dazu. Klären Sie, wer was übernehmen kann und wer nicht. Ehrlich ist besser als großzügig.

Schreiben Sie das Ergebnis auf, mit einem Datum zum Wiedersehen. So bleibt die Entscheidung offen für später.

Holen Sie sich Rat, bevor Sie entscheiden. Die Pflegeberatung kommt auf Wunsch nach Hause und kostet Sie nichts.

Probieren Sie aus. Eine Tagespflege bietet oft einen Probetag an. Ein Pflegedienst kann mit wenigen Einsätzen beginnen.

Schauen Sie nach drei Monaten wieder hin. Wird mehr Hilfe nötig, lohnt oft ein Antrag auf einen höheren Pflegegrad. Dann steigen auch die Beträge der Pflegekasse.

Ein Pflegedienst kommt meist nur zu festen Zeiten am Tag. Für die Nacht passen eher eine Betreuungskraft im Haus oder das Heim.

Es gibt auch die Nachtpflege in einer Einrichtung. Sie wird aus demselben Betrag gezahlt wie die Tagespflege. Fragen Sie die Pflegeberatung, ob es in Ihrer Nähe eine gibt.

Die meisten Familien nutzen nicht nur eine Form. Ein häufiges Bild: morgens kommt der Pflegedienst, an drei Tagen geht der Vater in die Tagespflege, einmal in der Woche kommt die Alltagshilfe.

Wer Angehörige hat, die selbst pflegen, kann Pflegegeld und Pflegedienst auch teilen. Dann gibt es weniger Pflegegeld, dafür kommt der Dienst. Diese Wahl gilt dann sechs Monate lang.

Fangen Sie klein an und bauen Sie aus. Eine Form, die heute passt, kann später zu wenig sein. Dann kommt eine zweite dazu, ohne dass die erste wegfällt.

Gerade im Heim bleibt oft ein großer Teil bei der Familie. Lassen Sie sich die Kosten vorher schriftlich geben und rechnen Sie sie für ein ganzes Jahr durch.

Reicht das eigene Geld nicht, kann das Sozialamt helfen. Fragen Sie die Pflegeberatung, bevor Sie einen Vertrag unterschreiben.

Ohne Pflegegrad zahlt die Pflegekasse für diese Formen nichts. Stellen Sie deshalb früh den Antrag. Ein Anruf bei der Pflegekasse genügt.

Nach dem ersten Antrag muss die Pflegekasse Ihnen eine Beratung anbieten, spätestens innerhalb von zwei Wochen. Nutzen Sie diesen Termin, um die passende Form zu besprechen.

Wenn klar ist, welche Form passt, suchen Sie Anbieter. Die Suchen der Pflegekassen zeigen Pflegedienste und Heime. Die Pflegeberatung nennt Ihnen Tagespflegen und Alltagshilfen in Ihrer Nähe.

Sie können auch eine Anfrage bei uns stellen. Sie ist unverbindlich. Wir fragen zuerst bis zu drei Dienste in Ihrer Nähe. Ihre Telefonnummer bekommt nur, wer zusagt.

Unser Rechner für Finanzierungswege zeigt, welche Töpfe für Ihre Lage in Frage kommen. Der Rechner für die Tagespflege zeigt, wie viele Tage der Betrag trägt.

Die Rechner ersetzen keine Beratung. Sie helfen aber, mit klaren Fragen ins Gespräch zu gehen.