Pflegekasse und Beratung
Telefon: 030 / 340 60 66-02
Website: bundesgesundheitsministerium.de
Leistung
Persönliche Assistenz im Rheinland – 0 Anbieter
Vergleichen Sie Anbieter für Persönliche Assistenz und wählen Sie dann Ihren Ort. Eine Anfrage erreicht mehrere passende Anbieter; Ihre Kontaktdaten gehen erst mit der Anfrage weiter.
Das Wichtigste in Kürze
Sie fragen kostenlos und ohne Anmeldung an, und wir fragen bis zu drei Anbieter in Ihrer Nähe, ob sie Zeit haben. Die Zulassung vergeben die Pflegekassen, die Pflege prüft der Medizinische Dienst, nach seinem Prüfbericht können Sie jeden Pflegedienst fragen, und unsere Übersicht entsteht jede Nacht neu. Ihre Kontaktdaten sehen nur Dienste, die Ihnen zusagen, und einen Werbeanruf gibt es nicht. PflegeAuswahl hilft Familien in Nordrhein-Westfalen, vor allem im Rheinland, kostenlos einen Pflegedienst, ein Pflegeheim oder eine Alltagshilfe zu finden, unabhängig von Kassen.
Finanzierungs-Wegweiser
Beantworten Sie vier kurze Fragen, um einzuordnen, welcher Leistungs- und Finanzierungsweg typischerweise infrage kommt und was Sie als Nächstes tun können. Dies ist eine Orientierung, keine Anspruchsprüfung.
Schritt 1 von 4Orientierung, keine Prüfung
Persönliche Assistenz im Überblick
Mit persönlicher Assistenz lebt ein Mensch mit Behinderung so, wie er es selbst will: in der eigenen Wohnung, bei der Arbeit und unterwegs. Er bestimmt, wer hilft und wann.
Assistenzkräfte helfen einem Menschen mit Behinderung bei allem, was er nicht allein kann, zu Hause, bei der Arbeit, im Studium und in der Freizeit. Er bestimmt selbst, wer wann was tut, über einen Assistenzdienst oder als eigener Arbeitgeber. Andere Namen: Assistenz, Arbeitgebermodell, Freizeitassistenz, Teilhabeassistenz, Assistenzdienst. Nicht gemeint: die Begleitung in Schule und Kita (Schul- und Kitabegleitung), die Pflege durch einen Pflegedienst (Pflegedienst) und die regelmäßigen Besuche einer Fachkraft (Betreutes Wohnen in der eigenen Wohnung).
Wer Persönliche Assistenz anbietet, muss zu Ihnen fahren; es zählt deshalb, ob ein Anbieter Ihren Ort anfährt.
Was Persönliche Assistenz kostet und wer es bezahlt, steht im Abschnitt zu den Kosten.
So sortieren wir Anbieter
PflegeAuswahl vermittelt Anfragen an passende Anbieter und erbringt selbst keine Pflege- oder Betreuungsleistung.
Wir sortieren nach vier Dingen: Sitz im Rheinland zuerst, passt die Leistung, steht der Anbieter in öffentlichen Verzeichnissen, und nach der Aktivität über PflegeAuswahl. Karten mit weniger als fünf Angaben stehen hinter den übrigen. Die Liste wird jede Nacht neu berechnet. Bezahlte Werbung verbessert die Position nicht. Sie bewertet nicht, wie gut jemand pflegt.
So entsteht diese Liste. Angezeigt werden Anbieter, die Persönliche Assistenz anbieten. Anbieter mit Sitz im Rheinland stehen zuerst, weil wir nur dort Anfragen vermitteln.
Passt die Leistung? Jede Karte nennt die Leistungen und Orte des Anbieters. Beides können Sie vor einer Anfrage vergleichen.
Zulassung und Eintrag. Ist ein Anbieter bei den Pflegekassen zugelassen oder in einem öffentlichen Verzeichnis eingetragen, sehen Sie das auf seiner Karte. Ein Gespräch ersetzt das nicht.
Lokale Präsenz. Die Ortsseiten zeigen Anbieter, die in den gewählten Ort fahren.
Was bedeutet ein geprüftes Profil? Profilprüfung „Profil geprüft“ erscheint nur, wenn Identität, Datenschutz und öffentliche Angaben vollständig geprüft wurden. Ein Eintrag in einem Verzeichnis oder dass der Anbieter ihn selbst verwaltet, reicht dafür allein nicht aus.
So berechnen wir Anbieterzahlen
Entworfen und gepflegt von Wolf-Daniel González García
Gründer von PflegeAuswahl
Diese Liste entsteht automatisch aus unserem Anbieterverzeichnis, nicht von Hand für jeden Ort. Sortiert wird nach den Regeln oben. Angaben zur Zulassung stammen aus öffentlichen Registern; woher eine Angabe kommt, steht an jeder Karte.
Reihenfolge zuletzt angepasst am 4. Oktober 2026.
Wie wir recherchieren und prüfen →So prüfen Sie Anbieterangaben
Wichtige Angaben können Sie selbst prüfen. Hier stehen die Stellen dafür. Ein Eintrag auf PflegeAuswahl ist keine Empfehlung.
Zulassung durch die Pflegekassen
Nur ein Pflegedienst oder Heim mit Zulassung darf mit der Pflegekasse abrechnen. Fragen Sie danach und lassen Sie sich den Vertrag zeigen.
Zulassung durch die Pflegekassen: GesetzestextQualitätsprüfung
Der Medizinische Dienst prüft Pflegedienste und Pflegeheime regelmäßig. Die Ergebnisse finden Sie oft auf den Pflegeportalen der Kassen.
Qualitätsprüfung beim Medizinischen DienstUnternehmensdaten prüfen
Wer hinter einem Anbieter steht, sehen Sie im Unternehmensregister: Firma, Sitz und Verantwortliche.
Unternehmensdaten im UnternehmensregisterBeschwerdeweg
Bei Problemen sprechen Sie zuerst den Anbieter an. Hilft das nicht, sind Pflegekasse oder Heimaufsicht zuständig.
Beschwerdewege auf gesund.bund.de
Kosten und Finanzierung
Kosten und Finanzierung: Persönliche Assistenz
Die Kosten richten sich danach, wie viele Stunden Assistenz im Monat gebraucht werden und ob auch nachts jemand da sein muss. Ein Assistenzdienst rechnet je Stunde ab und kümmert sich selbst um Lohn und Vertretung.
Wer Assistenzkräfte selbst anstellt, zahlt Lohn, Sozialabgaben und Versicherungen. Dafür gibt es Lohnbüros, die die Abrechnung übernehmen.
Das ersetzt kein Angebot des Anbieters und keine Zusage der Kasse.
Persönliche Assistenz: Was Sie erwarten können
Assistenzkräfte helfen bei allem, was gebraucht wird: im Haushalt, bei der Körperpflege, unterwegs, bei der Arbeit und in der Freizeit. Der Mensch mit Behinderung leitet an und entscheidet. Die Assistenz macht, was er will, nicht was sie für richtig hält.
Im ersten Gespräch klärt der Dienst, wobei Hilfe gebraucht wird und zu welchen Zeiten. Lernen Sie mögliche Assistenzkräfte vorher kennen. Klären Sie, wer einspringt, wenn jemand krank ist.
Gut ist ein Dienst, der Wünsche bei der Auswahl der Assistenzkräfte ernst nimmt. Dienstpläne werden abgesprochen und eingehalten. Neue Kräfte werden vom Menschen selbst eingearbeitet, nicht über seinen Kopf hinweg.
Warnzeichen sind Assistenzkräfte, die über den Kopf hinweg entscheiden, oder häufig ausfallende Schichten. Sprechen Sie mit dem Dienst. Hilft das nicht, berät eine unabhängige Teilhabeberatung zum Wechsel oder zum Persönlichen Budget.
Was Sie vor der Auswahl vergleichen sollten
Stellen Sie diese Fragen jedem Anbieter, bevor Sie sich entscheiden. Lassen Sie sich jede Antwort direkt vom Anbieter geben; ein Eintrag in einem Verzeichnis sagt nichts darüber, ob dort gerade jemand frei ist.
Mitsprache bei den Assistenzkräften
Der Kern der Assistenz ist, selbst zu bestimmen, wer hilft.
Fragen: Darf ich die Assistenzkräfte selbst auswählen, und kann ich jemanden ablehnen?
Einsatz zu allen Zeiten
Assistenz soll auch abends, am Wochenende und unterwegs da sein, nicht nur zu Bürozeiten.
Fragen: Begleiten Sie auch abends, am Wochenende und auf Reisen, und wer springt bei Ausfall ein?
Dienst oder eigener Arbeitgeber
Mit einem Persönlichen Budget kann man Assistenzkräfte selbst anstellen, das bringt Freiheit und Pflichten.
Fragen: Unterstützen Sie mich auch, wenn ich Assistenzkräfte selbst anstellen möchte, etwa bei der Lohnabrechnung?
Eigener Beitrag
Je nach Einkommen und Vermögen kann ein eigener Beitrag anfallen.
Fragen: Welche Kosten bleiben bei mir, und helfen Sie beim Antrag bei der zuständigen Stelle?
Regeln, Qualität und Beschwerdewege
Pflegekasse und Pflegeberatung sagen Ihnen, was für Sie infrage kommt. Die Qualität von Pflegediensten und Heimen prüft der Medizinische Dienst. PflegeAuswahl zeigt nur öffentliche Angaben und schützt Ihre Kontaktdaten.
Qualitätsprüfung
Prüfung: Medizinischer Dienst, bei Privatversicherten der Prüfdienst der PKV
Website: medizinischerdienst.de
FAQ
Häufige Fragen zu Persönliche Assistenz
Wer bezahlt persönliche Assistenz?
Meist die Hilfe für Menschen mit Behinderung (Eingliederungshilfe), je nach Einkommen mit eigenem Beitrag. Welche Stelle sie zahlt, ist je nach Bundesland verschieden. Mit einem Pflegegrad zahlt die Pflegekasse für die Pflege dazu. Eine unabhängige Beratung sagt Ihnen, wo Sie den Antrag stellen.
Kann ich die Assistenzkräfte selbst aussuchen?
Ja, das ist der Kern der Sache. Bei einem Dienst reden Sie mit, wer kommt. Mit einem Persönlichen Budget können Sie Assistenzkräfte auch selbst anstellen.
Gibt es Assistenz auch im Krankenhaus?
Ja. Wer im Alltag Assistenz bekommt, kann eine vertraute Assistenzkraft ins Krankenhaus mitnehmen. Die Kosten dafür können übernommen werden. Fragen Sie vorher bei der Stelle nach, die Ihre Assistenz bezahlt.