PflegeAuswahl

So berechnen wir unsere Zahlen

Die Zahlen auf PflegeAuswahl kommen aus unseren eigenen Plattformdaten. Diese Seite erklärt, was jede Zahl bedeutet, auf welchem Zeitraum sie beruht, was wir ausschließen und wann sie neu berechnet wird. Werte unter zehn zeigen wir nicht; größere Zahlen runden wir nach unten.

Aus PflegeAuswahl-PlattformdatenRegelmäßig neu berechnetZuletzt berechnet: 13. Oktober 2026

Aktive Anbieter

Aktuell gezeigt: 14Stand: 13. Oktober 2026

Definition
Die Zahl eindeutiger Anbieter, deren aktiver Account sich in den letzten 30 Tagen angemeldet hat oder in diesem Zeitraum angelegt wurde. Das ist ein Aktivitätswert, kein bloßer Bestandswert: Ein Anbieter, der sich einloggt oder neu angelegt wird, verwaltet sein Profil aktiv im System.
Was zählt und was nicht
Gezählt wird jeder bekannte Anbieter einmal, auch wenn mehrere Owner- oder Team-Accounts zum selben Betrieb gehören. Nicht gezählt werden deaktivierte Accounts, verwaiste Accounts ohne Anbieterprofil, vorbereitete Profile ohne Anmeldung und reine Verzeichniseinträge, die noch nicht aktiv durch einen Anbieter geführt werden.
Woher die Zahl kommt
PflegeAuswahl-Plattformdaten: Anbieterkonten, Kontostatus, Anlagedatum und letzter Login. Diese Daten liegen im Anbieter- und Kontenbestand und werden übernommen, wenn die öffentlichen Zahlen neu berechnet werden.
Zeitfenster
Rollierendes 30-Tage-Fenster bis zur letzten Berechnung, kein Kalendermonat. Wir verwenden bewusst ein aktuelles Fenster, weil ein längerer Zeitraum schnell zu einem historischen Gesamtbestand würde und dann nicht mehr zeigt, wer gerade wirklich aktiv ist.
Berechnung
Aktive Anbieter werden je Betrieb einmal gezählt. Werte unter 10 zeigen wir nicht; ab 500 runden wir nach unten auf 500er-Schritte, damit der öffentliche Wert nie größer ist als der Rohwert. Aktueller Rohwert: 14.
Aktualisierung
Bei jeder Neuberechnung aus dem aktuellen Bestand berechnet. Weil das Fenster rolliert, kann sich der Wert bewegen, wenn neue Anbieter aktiv werden oder ältere Logins aus dem 30-Tage-Fenster herausfallen.
Grenzen
Ein Login bedeutet, dass ein Anbieter sein Profil verwaltet. Es ist keine Zusage für freie Kapazität an einem bestimmten Tag, keine Qualitätsbewertung und keine Empfehlung. Suchende sollten Verfügbarkeit, Zulassung und Eignung immer im konkreten Kontakt klären.

Anbieter im Verzeichnis

Aktuell gezeigt: 3.890Stand: 13. Oktober 2026

Lokale Erweiterung
Definition
Die Zahl vorbereiteter Anbieterprofile, die im PflegeAuswahl-Bestand strukturiert vorliegen. Dieser Wert beschreibt die Größe des öffentlichen Verzeichnisses und ist deshalb bewusst von aktiven Anbieteraccounts getrennt.
Was zählt und was nicht
Ein Profil wird einmal gezählt, auch wenn ein Anbieter mehrere Leistungen, mehrere Postleitzahlen oder mehrere Servicegebiete abdeckt. Mehrfachnennungen in Leistungs- oder Ortsansichten erhöhen diese Gesamtzahl nicht.
Woher die Zahl kommt
Der PflegeAuswahl-Anbieterbestand und die daraus berechnete öffentliche Verzeichnisansicht. Der Bestand kann aus Importen, redaktionell vorbereiteten Profilen und später aus Anbieterpflege bestehen; die öffentliche Ansicht reduziert diese Daten auf sichere Profilinformationen.
Zeitfenster
Aktueller Anbieterbestand zum Zeitpunkt der Berechnung. Diese Zahl ist kein 30-Tage-Wert, sondern ein Bestandsschnappschuss: Sie verändert sich durch neue Profile, Review-Entscheidungen oder Anbieterimporte.
Berechnung
Gezählt werden reduzierte öffentliche Anbieterprofile nach Dedupe im Verzeichnis. Aktueller Rohwert: 3.890 Profile in 825 Regionen. Der Wert wird nicht dadurch größer, dass ein Profil auf mehreren Service- oder Ortsseiten erscheint.
Aktualisierung
Aktualisiert nach Anbieterimport oder Profilpflege. Sobald der öffentliche Anbieterbestand neu aufgebaut wird, wird auch diese Methodikzahl aus demselben Bestand neu berechnet.
Grenzen
Die Verzeichniszahl ist nicht dasselbe wie aktive Anbieter, geprüfte Verfügbarkeit, direkte Kontaktfreigabe oder ein Qualitätssiegel. Ein vorbereitetes Profil kann öffentlich auffindbar sein, ohne dass der Anbieter seinen Eintrag schon selbst verwaltet.

Verbindungen, letzte 30 Tage

Aktuell gezeigt: 13Stand: 13. Oktober 2026

Definition
Eine Verbindung entsteht, wenn Kontaktdaten nach Einwilligung und Freigabelogik an einen Anbieter freigegeben wurden. Sie ist der Moment, in dem aus einer Anfrage ein konkreter Anbieter-Kontakt werden kann.
Was zählt und was nicht
Gezählt werden Kontaktfreigaben, nicht nur Anfragen. Eine einzelne Anfrage kann zu mehreren Verbindungen zu Anbietern führen, wenn mehrere passende Anbieter informiert werden und die Freigabe erhalten. Deshalb kann die Zahl der Verbindungen höher sein als die Zahl der Anfragen.
Woher die Zahl kommt
PflegeAuswahl-Plattformdaten: Anfrageereignisse und Kontaktfreigaben. Test-, Spam- oder unvollständige Ereignisse sollen in der öffentlichen Kennzahl nicht als echte Nachfrage erscheinen.
Zeitfenster
Rollierende 30 Tage für Verbindungen; der Vergleichswert für Anfragen nutzt den letzten vollständig abgeschlossenen Monat. Wir nennen deshalb bewusst kein Kalendermonatslabel für die Zahl der Verbindungen, weil der rollierende Zeitraum immer ungefähr den jüngsten Monat bis zum aktuellen Build abdeckt.
Berechnung
Aktuell werden 13 Verbindungen im 30-Tage-Fenster öffentlich ausgewiesen. Kleine freigegebene Werte zeigen wir exakt; ab 100 runden wir konservativ nach unten, damit der Headline-Wert nicht größer ist als der reale Rohwert.
Aktualisierung
Bei jeder Neuberechnung aus den aktuellen Kontaktfreigaben berechnet. Weil das Fenster rolliert, steigen neue Freigaben sofort ein und ältere Freigaben fallen automatisch heraus.
Grenzen
Eine Verbindung ist ein Startpunkt, kein Nachweis dafür, dass danach ein Auftrag gebucht, erbracht oder positiv bewertet wurde. Was nach der Freigabe passiert, hängt von Suchenden und Anbietern ab und wird nicht in dieser Kennzahl behauptet.

Verbindungen je Zeit

Aktuell gezeigt: etwa alle 55 StundenStand: 13. Oktober 2026

Definition
Die Geschwindigkeit sagt, wie oft eine neue Verbindung entsteht, gerechnet über alle Stunden des Tages und der Nacht. Sie übersetzt die 30-Tage-Zahl der Verbindungen in eine leichter lesbare Rate.
Was zählt und was nicht
Gezählt werden alle Verbindungen der letzten 30 Tage, auch nachts und am Wochenende. Die Rate rund um die Uhr ist die vorsichtigere Zahl: sie zählt die ruhigen Stunden mit und nennt die Verbindungen deshalb seltener, als sie tagsüber tatsächlich entstehen.
Woher die Zahl kommt
Dieselben Kontaktfreigabeereignisse wie bei Verbindungen. Die Rate ist keine zweite Datenquelle, sondern eine andere Lesart derselben Freigabeereignisse.
Zeitfenster
Rollierende 30 Tage, also 43.200 Minuten als Vergleichsbasis. Zum Vergleich nennen wir die Geschäftszeiten-Rate: ein typischer Arbeitsmonat mit 22 Arbeitstagen und 10 Stunden pro Tag, 13.200 Geschäftsminuten.
Berechnung
Wir teilen 43.200 Minuten durch 13 Verbindungen: etwa alle 55 Stunden. In Geschäftszeiten (werktags 8 bis 18 Uhr) wären es etwa alle 1.200 Minuten; diese Zahl steht nur hier zum Vergleich, nie in einer Schlagzeile.
Aktualisierung
Bei jeder Neuberechnung aus denselben 30-Tage-Daten der Verbindungen neu berechnet. Ändert sich die Zahl der Verbindungen im Fenster, ändert sich auch die Geschwindigkeit automatisch.
Grenzen
Bei wenigen oder null Verbindungen zeigen wir den Aufbauzustand transparent, statt eine Geschwindigkeit zu modellieren. Die Rate sagt außerdem nichts über die Qualität der späteren Versorgung aus, sondern nur über die Häufigkeit der ersten Kontaktfreigaben.
Rund um die Uhr:
etwa alle 55 Stunden
Verbindungen in Geschäftszeiten:
11 Ereignisse

Unsere Zahlen im Rheinland

Aktuell gezeigt: 16Stand: 13. Oktober 2026

Lokale Erweiterung
Definition
Die Zahl echter Anfragen aus dem Rheinland in den letzten 180 Tagen, wie viele davon mindestens eine Rückmeldung eines Anbieters erhalten haben und wie viele Verbindungen daraus entstanden sind. Es ist dieselbe Stufe, die jede Seite „Leistung in Ort“ unter „Wie schnell Anfragen verbunden werden“ nennt.
Was zählt und was nicht
Gezählt werden Anfragen über unser Formular aus den 13 Kreisen und kreisfreien Städten des Rheinlands, ohne Testanfragen. Eine Anfrage hat eine Rückmeldung, wenn mindestens ein Anbieter sie angenommen hat. Eine Verbindung ist eine Kontaktfreigabe an einen Anbieter; eine Anfrage kann mehrere Verbindungen haben.
Woher die Zahl kommt
PflegeAuswahl-Plattformdaten: Anfragen, Annahmen und Kontaktfreigaben, gerechnet im nächtlichen Datenlauf.
Zeitfenster
Rollierende 180 Tage bis zur letzten Berechnung. Das längere Fenster trägt, solange einzelne Orte ihre 90-Tage-Schwelle nicht erreichen.
Berechnung
10 von 16 Anfragen im Rheinland aus den letzten 180 Tagen haben mindestens eine Rückmeldung erhalten, 6 blieben ohne Antwort. In denselben 180 Tagen sind mindestens 10 Verbindungen im Rheinland zustande gekommen. Anfragen nennen wir als genaue Zahl, Verbindungen als Zehnerstufe; die Rohwerte stehen darunter.
Aktualisierung
Bei jedem Datenlauf neu gerechnet. Weil das Fenster rolliert, kann sich jede Zahl bewegen.
Grenzen
Eine Rückmeldung oder Verbindung ist der erste Schritt, kein Vertrag und keine Aussage über die Qualität der späteren Versorgung.
Anfragen:
16 Anfragen
Mit mindestens einer Rückmeldung:
10 von 16 (63 %)
Verbindungen:
10+ (Rohwert 14)

Mediane Rückmeldung

Aktuell gezeigt: 2.739 MinutenStand: 13. Oktober 2026

Definition
Der Median der Zeit zwischen Anfrageerstellung und erster echter Anbieterreaktion. Der Median ist der mittlere Wert, wenn alle Antwortzeiten von schnell nach langsam sortiert werden.
Was zählt und was nicht
Gezählt werden Claims mit passender Anfrage und plausibler positiver Dauer. Fehlende, negative oder unplausible Zeitdifferenzen werden ausgeschlossen, ebenso Ereignisse, die nicht als echte Anbieterreaktion gewertet werden können.
Woher die Zahl kommt
PflegeAuswahl-Plattformdaten: Anfragezeitpunkte und Anbieterreaktionen. Für jede verwertbare Reaktion wird die Zeitdifferenz zwischen Anfrage und erster Anbieterreaktion berechnet.
Zeitfenster
Rollierende 90 Tage, damit die Stichprobe stabiler ist als ein reines Tages- oder Wochenfenster. Gleichzeitig bleibt der Wert aktuell genug, um spätere Verbesserungen oder Verschlechterungen im Prozess sichtbar zu machen.
Berechnung
Alle verwertbaren Antwortzeiten werden sortiert; der mittlere Wert ist aktuell 2.739 Minuten. Wir verwenden den Median statt eines Durchschnitts, weil einzelne extrem langsame oder schnelle Fälle den Durchschnitt stärker verzerren würden.
Aktualisierung
Bei jeder Neuberechnung aus den aktuellen Anfrage- und Antwortdaten berechnet. Neue Antworten werden aufgenommen, sobald sie vorliegen und die Plausibilitätsregeln erfüllen.
Grenzen
Diese Kennzahl misst die erste Reaktion, nicht die Geschwindigkeit oder Qualität der späteren Pflegeleistung. Sie umfasst den End-to-End-Zeitraum zwischen Anfrage und Reaktion und kann deshalb auch Zeiten außerhalb klassischer Geschäftszeiten enthalten.
Stichprobe:
10 Ereignisse
Binnen 1 Stunde:
0 %
Binnen 24 Stunden:
30 %

Wie wir finanziert sind

PflegeAuswahl ist für Suchende kostenlos. Für Pflegedienste und Heime derzeit auch: keine Gebühr, keine Provision. Wenn sich das ändert, steht es zuerst hier.

Platz in der Liste, Prüfzeichen und die Zahlen auf dieser Seite werden nicht verkauft. Keine Zahl wird höher, weil ein Anbieter bezahlt.

Wie die Zahlen entstehen

Jede Zahl auf dieser Seite wird aus den aktuellen PflegeAuswahl-Plattformdaten berechnet. Der oben angezeigte Zeitpunkt ist der Zeitpunkt dieser Berechnung.

Wir veröffentlichen die Methode, damit sichtbar ist, welche Werte echte Ereignisse auf der Plattform sind, welche Werte noch zu klein sind und wo wir bewusst eine Null zeigen, statt einen Wert zu schätzen.

Die Zahlen sind nicht extern auditiert; die Methodik und Rohwertzustände werden öffentlich erklärt. Wenn eine Kennzahl unplausibel wirkt, können Sie uns über die Kontaktseite darauf hinweisen.

Häufige Fragen

Warum können Anfragen oder Verbindungen am Anfang 0 sein?

Weil PflegeAuswahl echte Plattformereignisse zählt. Wenn noch keine verwertbaren Anfragen oder Kontaktfreigaben vorliegen, zeigen wir 0 oder einen Aufbauzustand statt eine Schätzung.

Warum unterscheiden sich aktive Anbieter vom Verzeichnis?

Das Verzeichnis enthält vorbereitete Profile. Aktive Anbieter sind nur Accounts mit aktueller Anmeldung oder Neuanlage im 30-Tage-Fenster.

Sind die Zahlen gerundet?

Werte unter 10 zeigen wir nicht. Darüber nennen wir kleine Werte exakt; größere Zahlen runden wir nach unten, damit kein öffentlicher Wert größer ist als der Rohwert.

Warum verwenden wir Median statt Durchschnitt?

Der Median ist robuster gegen einzelne sehr langsame Rückmeldungen und beschreibt die typische Erfahrung besser als ein einfacher Durchschnitt.

Zum Abschnitt Mediane Rückmeldung

Woher stammen die Zahlen und wie oft aktualisieren sie sich?

Alle Werte werden bei jeder Neuberechnung aus den PflegeAuswahl-Plattformdaten neu berechnet. Das angezeigte Datum beschreibt diesen Berechnungszeitpunkt, nicht den Zeitpunkt jedes einzelnen Ereignisses.

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Sehen Sie die aktuell vorbereiteten PflegeAuswahl-Profile an.

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