Live-Datenmethodik

So berechnen wir unsere Zahlen

Die Kennzahlen auf PflegeAuswahl kommen aus unseren eigenen Plattformdaten und aus dem Data Hub. Diese Seite erklärt, was jede Zahl bedeutet, auf welchem Zeitraum und welcher Stichprobe sie beruht, was wir ausschließen und wann sie neu berechnet wird. Größere Headline-Zahlen runden wir konservativ nach unten.

Aus PflegeAuswahl-Plattformdaten

Bei jedem Page-Pack neu berechnet

Zuletzt berechnet: 16. August 2026

Auf dieser Seite

Aktive Anbieter Anbieter im Verzeichnis Connections, letzte 30 Tage Connection-Geschwindigkeit Mediane Rückmeldung Wie wir finanziert sind Wie die Zahlen entstehen Häufige Fragen

Aktive Anbieter

Aktuell gezeigt: 0Stand: 16. August 2026

Definition: Die Zahl eindeutiger Anbieter, deren aktiver Account sich in den letzten 30 Tagen angemeldet hat oder in diesem Zeitraum angelegt wurde. Das ist ein Aktivitätswert, kein bloßer Bestandswert: Ein Anbieter, der sich einloggt oder neu angelegt wird, verwaltet sein Profil aktiv im System.
Was zählt und was nicht: Gezählt wird jeder bekannte Anbieter einmal, auch wenn mehrere Owner- oder Team-Accounts zum selben Betrieb gehören. Nicht gezählt werden deaktivierte Accounts, verwaiste Accounts ohne Anbieterprofil, vorbereitete Profile ohne Anmeldung und reine Verzeichniseinträge, die noch nicht aktiv durch einen Anbieter geführt werden.
Quelle: PflegeAuswahl-Plattformdaten: Anbieteraccounts, Accountstatus, Anlagedatum und letzter Login. Diese Daten liegen im Anbieter- und Accountbestand und werden in das Page-Pack übernommen, wenn die öffentlichen Kennzahlen neu erzeugt werden.
Zeitfenster: Rollierendes 30-Tage-Fenster bis zum aktuellen Build, kein Kalendermonat. Wir verwenden bewusst ein aktuelles Fenster, weil ein längerer Zeitraum schnell zu einem historischen Gesamtbestand würde und dann nicht mehr zeigt, wer gerade wirklich aktiv ist.
Berechnung: Aktive Anbieter werden distinct gezählt. Kleine frühe Werte zeigen wir exakt; ab 500 runden wir konservativ nach unten auf 500er-Schritte, damit der öffentliche Headline-Wert nie größer ist als der Rohwert. Aktueller Rohwert: 0.
Aktualisierung: Bei jedem App-Render beziehungsweise Build aus dem aktuellen Storage-Stand berechnet. Weil das Fenster rolliert, kann sich der Wert bewegen, wenn neue Anbieter aktiv werden oder ältere Logins aus dem 30-Tage-Fenster herausfallen.
Grenzen: Ein Login bedeutet, dass ein Anbieter sein Profil verwaltet. Es ist keine Zusage für freie Kapazität an einem bestimmten Tag, keine Qualitätsbewertung und keine Empfehlung. Suchende sollten Verfügbarkeit, Zulassung und Eignung immer im konkreten Kontakt klären.

Anbieter im Verzeichnis

Aktuell gezeigt: 1.861Stand: 16. August 2026

Lokale Erweiterung

Definition: Die Zahl vorbereiteter Anbieterprofile, die im PflegeAuswahl-Bestand strukturiert vorliegen. Dieser Wert beschreibt die Größe des öffentlichen Verzeichnisses und ist deshalb bewusst von aktiven Anbieteraccounts getrennt.
Was zählt und was nicht: Ein Profil wird einmal gezählt, auch wenn ein Anbieter mehrere Leistungen, mehrere Postleitzahlen oder mehrere Servicegebiete abdeckt. Mehrfachnennungen in Leistungs- oder Ortsansichten erhöhen diese Gesamtzahl nicht.
Quelle: PflegeAuswahl Provider Inventory und daraus berechnete öffentliche Verzeichnisansicht. Der Bestand kann aus Importen, redaktionell vorbereiteten Profilen und später aus Anbieterpflege bestehen; die öffentliche Ansicht reduziert diese Daten auf sichere Profilinformationen.
Zeitfenster: Aktueller Anbieterbestand zum Zeitpunkt des Builds. Diese Zahl ist kein 30-Tage-Wert, sondern ein Bestandsschnappschuss: Sie verändert sich durch neue Profile, Review-Entscheidungen oder Anbieterimporte.
Berechnung: Gezählt werden reduzierte öffentliche Anbieterprofile nach Dedupe im Verzeichnis. Aktueller Rohwert: 1.861 Profile in 26 Regionen. Der Wert wird nicht dadurch größer, dass ein Profil auf mehreren Service- oder Ortsseiten erscheint.
Aktualisierung: Aktualisiert nach Anbieterimport, Profilpflege oder Storage-Refresh. Sobald der öffentliche Provider-Bestand neu aufgebaut wird, wird auch diese Methodikzahl aus demselben Bestand neu berechnet.
Grenzen: Die Verzeichniszahl ist nicht dasselbe wie aktive Anbieter, geprüfte Verfügbarkeit, direkte Kontaktfreigabe oder ein Qualitätssiegel. Ein vorbereitetes Profil kann öffentlich auffindbar sein, ohne dass der Anbieter sein Profil bereits selbst übernommen hat.

Connections, letzte 30 Tage

Aktuell gezeigt: 0Stand: 16. August 2026

Definition: Eine Connection entsteht, wenn Kontaktdaten nach Einwilligung und Freigabelogik an einen Anbieter freigegeben wurden. Sie ist der Moment, in dem aus einer Anfrage ein konkreter Anbieter-Kontakt werden kann.
Was zählt und was nicht: Gezählt werden Kontaktfreigaben, nicht nur Anfragen. Eine einzelne Anfrage kann zu mehreren Anbieter-Connections führen, wenn mehrere passende Anbieter informiert werden und die Freigabe erhalten. Deshalb kann die Connection-Zahl höher sein als die Zahl der Anfragen.
Quelle: PflegeAuswahl-Plattformdaten: Anfrageereignisse und Kontaktfreigaben. Test-, Spam- oder unvollständige Ereignisse sollen in der öffentlichen Kennzahl nicht als echte Nachfrage erscheinen.
Zeitfenster: Rollierende 30 Tage für Connections; der Vergleichswert für Anfragen nutzt den letzten vollständig abgeschlossenen Monat. Wir nennen deshalb bewusst kein Kalendermonatslabel für die Connection-Zahl, weil der rollierende Zeitraum immer ungefähr den jüngsten Monat bis zum aktuellen Build abdeckt.
Berechnung: Aktuell werden 0 Connections im 30-Tage-Fenster öffentlich ausgewiesen. Kleine freigegebene Werte zeigen wir exakt; ab 100 runden wir konservativ nach unten, damit der Headline-Wert nicht größer ist als der reale Rohwert.
Aktualisierung: Bei jedem Build aus den aktuellen Kontaktfreigabeereignissen berechnet. Weil das Fenster rolliert, steigen neue Freigaben sofort ein und ältere Freigaben fallen automatisch heraus.
Grenzen: Eine Connection ist ein Startpunkt, kein Nachweis dafür, dass danach ein Auftrag gebucht, erbracht oder positiv bewertet wurde. Was nach der Freigabe passiert, hängt von Suchenden und Anbietern ab und wird nicht in dieser Kennzahl behauptet.

Anfragen im letzten vollen Monat:: 0 Anfragen

Connection-Geschwindigkeit

Aktuell gezeigt: noch keine ConnectionsStand: 16. August 2026

Definition: Die Geschwindigkeit beschreibt, wie oft während typischer Geschäftszeiten eine neue Connection entsteht. Sie übersetzt die 30-Tage-Connection-Zahl in eine leichter lesbare Rate für Zeiten, in denen Suchende und Anbieter typischerweise reagieren.
Was zählt und was nicht: Gezählt werden nur Connections, die werktags zwischen 8 und 18 Uhr deutscher Zeit entstanden sind. Dadurch vermeiden wir, dass ruhige Nacht- und Wochenendstunden die wahrgenommene Reaktionsdichte künstlich verwässern.
Quelle: Dieselben Kontaktfreigabeereignisse wie bei Connections, zusätzlich nach Geschäftszeit gefiltert. Die Rate ist also keine zweite Datenquelle, sondern eine andere Lesart derselben Freigabeereignisse.
Zeitfenster: Rollierende 30 Tage, umgerechnet auf einen typischen Arbeitsmonat mit 22 Arbeitstagen und 10 Stunden pro Tag. Das ergibt 13.200 Geschäftsminuten als Vergleichsbasis.
Berechnung: Wir teilen 13.200 Geschäftsminuten durch 0 Connections in Geschäftszeiten. Rund um die Uhr wären es noch keine Connections. Wir zeigen die Geschäftszeiten-Rate, weil sie näher an der tatsächlichen Nutzungssituation liegt.
Aktualisierung: Bei jedem Refresh aus denselben 30-Tage-Connection-Daten neu berechnet. Ändert sich die Zahl der Connections im Fenster, ändert sich auch die Geschwindigkeit automatisch.
Grenzen: Bei wenigen oder null Connections zeigen wir den Aufbauzustand transparent, statt eine Geschwindigkeit zu modellieren. Die Rate sagt außerdem nichts über die Qualität der späteren Versorgung aus, sondern nur über die Häufigkeit der ersten Kontaktfreigaben.

Connections in Geschäftszeiten:: 0 Ereignisse
Rund um die Uhr:: noch keine Connections

Mediane Rückmeldung

Aktuell gezeigt: noch nicht öffentlichStand: 16. August 2026

Definition: Der Median der Zeit zwischen Anfrageerstellung und erster echter Anbieterreaktion. Der Median ist der mittlere Wert, wenn alle Antwortzeiten von schnell nach langsam sortiert werden.
Was zählt und was nicht: Gezählt werden Claims mit passender Anfrage und plausibler positiver Dauer. Fehlende, negative oder unplausible Zeitdifferenzen werden ausgeschlossen, ebenso Ereignisse, die nicht als echte Anbieterreaktion gewertet werden können.
Quelle: PflegeAuswahl-Plattformdaten: Anfragezeitpunkte und Anbieterreaktionen. Für jede verwertbare Reaktion wird die Zeitdifferenz zwischen Anfrage und erster Anbieterreaktion berechnet.
Zeitfenster: Rollierende 90 Tage, damit die Stichprobe stabiler ist als ein reines Tages- oder Wochenfenster. Gleichzeitig bleibt der Wert aktuell genug, um spätere Verbesserungen oder Verschlechterungen im Prozess sichtbar zu machen.
Berechnung: Aktuell liegt die Stichprobe unter 10 verwertbaren Ereignissen. Ab 10 echten Ereignissen wird sie als belastbarer Public-Wert behandelt. Bis dahin zeigen wir den Aufbauzustand, statt aus zu wenigen Ereignissen eine scheinbar genaue Antwortzeit abzuleiten.
Aktualisierung: Bei jedem Build aus den aktuellen Anfrage- und Reaktionsdaten berechnet. Neue Reaktionen werden aufgenommen, sobald sie im Storage vorliegen und die Plausibilitätsregeln erfüllen.
Grenzen: Diese Kennzahl misst die erste Reaktion, nicht die Geschwindigkeit oder Qualität der späteren Pflegeleistung. Sie umfasst den End-to-End-Zeitraum zwischen Anfrage und Reaktion und kann deshalb auch Zeiten außerhalb klassischer Geschäftszeiten enthalten.

Stichprobe:: unter 10 Ereignisse

Rückmeldezeit-Methodik dauerhaft verlinken

Wie wir finanziert sind

PflegeAuswahl ist für Suchende kostenlos. Anbieter können ein Anbieterpaket für 499 € / Monat nutzen, um ihr Profil zu verwalten und passende Anfragen direkt zu bearbeiten: eine feste Monatsgebühr, keine Provision auf vermittelte Leistungen.

Platzierung, Verzeichnisstatus und Methodikwerte werden nicht verkauft. Die Kennzahlen auf dieser Seite werden nicht dadurch höher, dass ein Anbieter bezahlt.

Wie die Zahlen entstehen

Jede Zahl auf dieser Seite wird direkt aus dem Data Hub und den aktuellen PflegeAuswahl-Plattformdaten erzeugt. Der oben angezeigte Zeitpunkt entspricht dem Build- oder Renderzeitpunkt des Page-Packs.

Wir veröffentlichen die Methode, damit sichtbar ist, welche Werte echte Plattformereignisse sind, welche Werte noch eine zu kleine Stichprobe haben und wo wir bewusst eine Null zeigen statt einen Wert zu schätzen.

Die Zahlen sind nicht extern auditiert; die Methodik und Rohwertzustände werden öffentlich erklärt. Wenn eine Kennzahl unplausibel wirkt, können Sie uns über die Kontaktseite darauf hinweisen.

Häufige Fragen

Warum können Anfragen oder Connections am Anfang 0 sein?

Weil PflegeAuswahl echte Plattformereignisse zählt. Wenn noch keine verwertbaren Anfragen oder Kontaktfreigaben vorliegen, zeigen wir 0 oder einen Aufbauzustand statt eine Schätzung.

Warum unterscheiden sich aktive Anbieter vom Verzeichnis?

Das Verzeichnis enthält vorbereitete Profile. Aktive Anbieter sind nur Accounts mit aktueller Anmeldung oder Neuanlage im 30-Tage-Fenster.

Sind die Zahlen gerundet?

Kleine frühe Werte zeigen wir exakt. Größere Headline-Zahlen werden konservativ nach unten gerundet, damit kein öffentlicher Wert größer ist als der Rohwert.

Warum verwenden wir Median statt Durchschnitt?

Der Median ist robuster gegen einzelne sehr langsame Rückmeldungen und beschreibt die typische Erfahrung besser als ein einfacher Durchschnitt. Zur vollständigen Rückmeldezeit-Methodik

Woher stammen die Zahlen und wie oft aktualisieren sie sich?

Alle Werte werden beim Erzeugen des Page-Packs aus dem Data Hub und den PflegeAuswahl-Plattformdaten neu berechnet. Das angezeigte Datum beschreibt diesen Berechnungszeitpunkt, nicht den Zeitpunkt jedes einzelnen Ereignisses.

Anbieter im Verzeichnis ansehen

Sehen Sie die aktuell vorbereiteten PflegeAuswahl-Profile an.

Zum Verzeichnis

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