Pflegekasse und Beratung
Telefon: 030 / 340 60 66-02
Website: bundesgesundheitsministerium.de
Leistung
Wohnberatung im Rheinland – 0 Anbieter
Vergleichen Sie Anbieter für Wohnberatung und wählen Sie dann Ihren Ort. Eine Anfrage erreicht mehrere passende Anbieter; Ihre Kontaktdaten gehen erst mit der Anfrage weiter.
Das Wichtigste in Kürze
Sie fragen kostenlos und ohne Anmeldung an, und wir fragen bis zu drei Anbieter in Ihrer Nähe, ob sie Zeit haben. Die Zulassung vergeben die Pflegekassen, die Pflege prüft der Medizinische Dienst, nach seinem Prüfbericht können Sie jeden Pflegedienst fragen, und unsere Übersicht entsteht jede Nacht neu. Ihre Kontaktdaten sehen nur Dienste, die Ihnen zusagen, und einen Werbeanruf gibt es nicht. PflegeAuswahl hilft Familien in Nordrhein-Westfalen, vor allem im Rheinland, kostenlos einen Pflegedienst, ein Pflegeheim oder eine Alltagshilfe zu finden, unabhängig von Kassen.
Finanzierungs-Wegweiser
Beantworten Sie vier kurze Fragen, um einzuordnen, welcher Leistungs- und Finanzierungsweg typischerweise infrage kommt und was Sie als Nächstes tun können. Dies ist eine Orientierung, keine Anspruchsprüfung.
Schritt 1 von 4Orientierung, keine Prüfung
Wohnberatung im Überblick
Bevor umgebaut wird, lohnt sich der Blick von Fachleuten. Eine Wohnberatung kommt nach Hause und zeigt, was wirklich hilft, oft schon mit kleinen Mitteln.
Fachleute von Wohnberatungsstellen schauen sich die Wohnung an und raten, was das Wohnen im Alter oder mit Behinderung leichter und sicherer macht. Das reicht von Haltegriffen bis zum Umbau des Bades, dazu kommt Hilfe bei Anträgen auf Zuschüsse. Andere Namen: Wohnraumberatung, Wohnberatungsstelle, Beratung barrierefreies Wohnen. Nicht gemeint: der Umbau selbst (Umbau zu Hause) und die Suche nach einer neuen Wohnform (Betreutes Wohnen für Senioren).
Wer Wohnberatung anbietet, muss zu Ihnen fahren; es zählt deshalb, ob ein Anbieter Ihren Ort anfährt.
Was Wohnberatung kostet und wer es bezahlt, steht im Abschnitt zu den Kosten.
So sortieren wir Anbieter
PflegeAuswahl vermittelt Anfragen an passende Anbieter und erbringt selbst keine Pflege- oder Betreuungsleistung.
Wir sortieren nach vier Dingen: Sitz im Rheinland zuerst, passt die Leistung, steht der Anbieter in öffentlichen Verzeichnissen, und nach der Aktivität über PflegeAuswahl. Karten mit weniger als fünf Angaben stehen hinter den übrigen. Die Liste wird jede Nacht neu berechnet. Bezahlte Werbung verbessert die Position nicht. Sie bewertet nicht, wie gut jemand pflegt.
So entsteht diese Liste. Angezeigt werden Anbieter, die Wohnberatung anbieten. Anbieter mit Sitz im Rheinland stehen zuerst, weil wir nur dort Anfragen vermitteln.
Passt die Leistung? Jede Karte nennt die Leistungen und Orte des Anbieters. Beides können Sie vor einer Anfrage vergleichen.
Zulassung und Eintrag. Ist ein Anbieter bei den Pflegekassen zugelassen oder in einem öffentlichen Verzeichnis eingetragen, sehen Sie das auf seiner Karte. Ein Gespräch ersetzt das nicht.
Lokale Präsenz. Die Ortsseiten zeigen Anbieter, die in den gewählten Ort fahren.
Was bedeutet ein geprüftes Profil? Profilprüfung „Profil geprüft“ erscheint nur, wenn Identität, Datenschutz und öffentliche Angaben vollständig geprüft wurden. Ein Eintrag in einem Verzeichnis oder dass der Anbieter ihn selbst verwaltet, reicht dafür allein nicht aus.
So berechnen wir Anbieterzahlen
Entworfen und gepflegt von Wolf-Daniel González García
Gründer von PflegeAuswahl
Diese Liste entsteht automatisch aus unserem Anbieterverzeichnis, nicht von Hand für jeden Ort. Sortiert wird nach den Regeln oben. Angaben zur Zulassung stammen aus öffentlichen Registern; woher eine Angabe kommt, steht an jeder Karte.
Reihenfolge zuletzt angepasst am 4. Oktober 2026.
Wie wir recherchieren und prüfen →So prüfen Sie Anbieterangaben
Wichtige Angaben können Sie selbst prüfen. Hier stehen die Stellen dafür. Ein Eintrag auf PflegeAuswahl ist keine Empfehlung.
Zulassung durch die Pflegekassen
Nur ein Pflegedienst oder Heim mit Zulassung darf mit der Pflegekasse abrechnen. Fragen Sie danach und lassen Sie sich den Vertrag zeigen.
Zulassung durch die Pflegekassen: GesetzestextQualitätsprüfung
Der Medizinische Dienst prüft Pflegedienste und Pflegeheime regelmäßig. Die Ergebnisse finden Sie oft auf den Pflegeportalen der Kassen.
Qualitätsprüfung beim Medizinischen DienstUnternehmensdaten prüfen
Wer hinter einem Anbieter steht, sehen Sie im Unternehmensregister: Firma, Sitz und Verantwortliche.
Unternehmensdaten im UnternehmensregisterBeschwerdeweg
Bei Problemen sprechen Sie zuerst den Anbieter an. Hilft das nicht, sind Pflegekasse oder Heimaufsicht zuständig.
Beschwerdewege auf gesund.bund.de
Kosten und Finanzierung
Kosten und Finanzierung: Wohnberatung
Öffentliche Wohnberatungsstellen von Städten, Kreisen und Verbänden nehmen in der Regel kein Geld. Auch ihr Besuch in der Wohnung ist meist frei. Material wie Haltegriffe oder rutschfeste Matten zahlen Sie selbst, wenn keine Kasse es übernimmt.
Private Berater oder Firmen nehmen oft Geld oder wollen etwas verkaufen. Fragen Sie vor dem Termin, ob Kosten entstehen.
Das ersetzt kein Angebot des Anbieters und keine Zusage der Kasse.
Wohnberatung: Was Sie erwarten können
Die Beraterin geht mit Ihnen durch die Wohnung, schaut auf Stufen, Türen, Bad und Licht und schlägt Verbesserungen vor. Sie kennt Hilfsmittel, die ohne Umbau helfen, und erklärt, welche Zuschüsse es gibt.
Zum Termin sollte Ihr Angehöriger dabei sein, damit die Beraterin sieht, wie er sich bewegt. Notieren Sie vorher, wo es im Alltag hakt oder wo schon Stürze passiert sind. Halten Sie Mietvertrag oder Grundriss bereit, wenn ein Umbau in Frage kommt.
Gut ist eine Beratung, die unabhängig ist, nichts verkauft und Vorschläge schriftlich festhält. Sie hilft auf Wunsch beim Antrag und beim Gespräch mit dem Vermieter. Manche Stellen kommen nach dem Umbau noch einmal vorbei und prüfen, ob alles passt.
Drängt jemand auf einen bestimmten Betrieb oder ein teures Produkt, ist das ein Warnzeichen. Fragen Sie dann bei einer öffentlichen Wohnberatungsstelle nach. Holen Sie für größere Umbauten immer mehrere Angebote ein.
Was Sie vor der Auswahl vergleichen sollten
Stellen Sie diese Fragen jedem Anbieter, bevor Sie sich entscheiden. Lassen Sie sich jede Antwort direkt vom Anbieter geben; ein Eintrag in einem Verzeichnis sagt nichts darüber, ob dort gerade jemand frei ist.
Besuch in der Wohnung
Stolperfallen sieht man nur vor Ort, nicht am Telefon.
Fragen: Kommen Sie zu uns nach Hause und schauen sich jeden Raum an?
Unabhängigkeit
Eine Beratung, die selbst verkauft, empfiehlt vielleicht teurere Lösungen als nötig.
Fragen: Sind Sie an Firmen gebunden, oder empfehlen Sie unabhängig, was wirklich hilft?
Hilfe nach der Beratung
Viele Familien brauchen auch Hilfe beim Antrag und beim Gespräch mit dem Vermieter.
Fragen: Helfen Sie auch beim Antrag auf Zuschüsse und beim Gespräch mit dem Vermieter?
Kosten der Beratung
Öffentliche Wohnberatung ist meist frei, private Beratung kann etwas kosten.
Fragen: Kostet Ihre Beratung etwas, und fallen für Folgebesuche Kosten an?
Regeln, Qualität und Beschwerdewege
Pflegekasse und Pflegeberatung sagen Ihnen, was für Sie infrage kommt. Die Qualität von Pflegediensten und Heimen prüft der Medizinische Dienst. PflegeAuswahl zeigt nur öffentliche Angaben und schützt Ihre Kontaktdaten.
Qualitätsprüfung
Prüfung: Medizinischer Dienst, bei Privatversicherten der Prüfdienst der PKV
Website: medizinischerdienst.de
FAQ
Häufige Fragen zu Wohnberatung
Kostet die Wohnberatung etwas?
Die Wohnberatungsstellen der Städte, Kreise und Verbände beraten meist kostenlos. Manche Firmen bieten auch Beratung an, wollen dann aber oft auch verkaufen. Fragen Sie vorher nach.
Was bringt die Wohnberatung?
Sie erkennt Stolperfallen und schlägt Lösungen vor, von der rutschfesten Matte bis zur neuen Dusche. Sie hilft beim Antrag auf einen Zuschuss und beim Gespräch mit dem Vermieter. So vermeiden Sie teure Fehlkäufe.
Hilft die Beratung auch bei einem Umzug?
Ja, viele Stellen beraten auch, ob ein Umzug in eine barrierefreie Wohnung oder ins betreute Wohnen besser passt. Sie kennen die Angebote vor Ort.