Der Fahrer bringt das Essen zu einer festen Zeit bis an die Tür. Auf Wunsch stellt er es in die Küche oder hilft beim Öffnen der Verpackung. Tiefgekühltes kommt meist auf einmal für mehrere Tage.
Zum Start wählen Sie aus einem Speiseplan und sagen, was Ihr Angehöriger nicht essen darf oder mag. Viele Dienste bieten ein Probeessen an. Klären Sie, wie Sie Mahlzeiten bestellen und abbestellen.
Gut ist ein Dienst, der pünktlich und warm liefert und bei Unverträglichkeiten genau hinschaut. Ein freundlicher Fahrer, der kurz fragt, wie es geht, ist viel wert.
Kommt das Essen kalt, zu spät oder mit falschen Zutaten, melden Sie das sofort. Bleibt der Teller Ihres Angehörigen öfter voll, sprechen Sie mit der Hausärztin. Wechseln Sie den Dienst, wenn Beschwerden nichts ändern.